
Najbolje je, da izdelke, ki ustrezajo vašim potrebam, naročite že ob prvem nakupu, tako da vam ni treba ničesar vrniti. | |
Vsi naši izdelki so podrobno opisani - kroj, slog in material. | |
Vsak izdelek ima svojo tabelo velikosti. Uporabljamo evropske velikosti izdelkov. | |
Mere primerjajte z majicami, ki jih že imate doma. | |
Če se ne morete odločiti med dvema velikostma, priporočamo, da izberete večjo velikost. | |
Izbira pravih izdelkov ob prvi priložnosti je najboljša tako finančno kot časovno. | |
Prava izbira izdelkov je ekološka - blaga ni treba po nepotrebnem pošiljati sem ter tja. | |
Ali je sploh potrebno, da izdelke vrnete? | |
Naši izdelki so enostavni in univerzalni, zato lahko z njimi razveselite koga okoli sebe. | |
Družina, prijatelji, sodelavci ali sosedje bodo zagotovo navdušeni! |
Vam ni bila všeč velikost ali barva in želite naročene artikle zamenjati za druge? Ni problema! | |
ustvarite nov vrstni red za stvari, ki jih želite | |
to naročilo bomo obdelali na standarden način | |
vrnite stvari, ki vam ne ustrezajo | |
zaradi postopkovnih razlogov neposredna menjava kos za kos ni mogoča |
Potrošnik nam lahko brez navedbe razloga brezhibno blago vrne v 30 dneh od prejema. | |
izpolniti Obrazec za vračilo [PDF] | |
navedite seznam izdelkov, ki jih vračate | |
če ste plačali po povzetju, vpišite številko računa, na katerega vam bomo vrnili denar | |
če ste plačali preko spleta, vam bomo denar vrnili na enak način | |
natisnite obrazec, ga podpišite in priložite blagu | |
vse pošljite na naš naslov | |
priporočamo pošiljanje paketa priporočeno, da ga lahko spremljamo do dostave na naš naslov |
ITeON sro - TextileB2B.com
Němcovej 30
040 01 Košice
Slovaška republika
Če vaš kurir zahteva telefonsko številko prejemnika, lahko vnesete +421 910 621 045. Ta številka se uporablja samo za prejemanje paketov, ni linija za stranke.
Obrazca vam ni treba vnašati ročno. | |
odprite podrobnosti svojega naročila v e-trgovini (po e-pošti smo vam poslali povezavo ob izdelavi naročila) | |
kliknite gumb Vračilo blaga brez navedbe razloga | |
označite izdelke, ki jih želite vrniti | |
če ste plačali po povzetju, vpišite številko računa, na katerega vam vrnemo denar | |
kliknite gumb Ustvari PDF | |
natisnite, podpišite in priložite ustvarjeni PDF blagu |
Če nimate tiskalnika, nam pošljite izpolnjen obrazec po e-pošti.
Vrnjenemu blagu priložite list papirja (vsaj s številko naročila in vašim imenom), da blago prepoznamo. | |
Blagom lahko priložite tudi čitljivo napisan list papirja, na katerem bodo navedeni vsi potrebni podatki, tako kot na obrazcu. |
Te možnosti trenutno ne nudimo. | |
Paket pošljite nazaj na naš naslov kot običajno pošiljko. |
Nekatere e-trgovine omogočajo tako imenovana brezplačna vračila . Vendar pa dejansko ni brezplačen. Cena te storitve se skriva v povišani ceni posameznega izdelka. | |
Cene izdelkov smo postavili na pošteno in ugodno raven za vse stranke, brez skritih stroškov . | |
Pošteno je, da za izdelke ne plačate višje cene, če tako imenovanih brezplačnih vračil sploh ne uporabljate. |
Dostava paketa na naš naslov običajno traja 2-5 delovnih dni.
Vrnjeno blago običajno obdelamo v 2-5 delovnih dneh.
Vračilo med našo in vašo banko običajno traja 1-3 delovne dni.
